关于拉卡拉POS机费率0.38%是否靠谱和正规的问题，可以从以下几个方面进行分析：

一、费率情况

拉卡拉POS机的费率并不是固定不变的0.38%，而是根据交易类型、交易金额以及商户类型等因素有所不同。具体来说：

1. 标准费率：拉卡拉POS机的标准商户费率通常为0.6%，这是业界普遍认可的安全费率。
2. 优惠费率：为了吸引更多用户，拉卡拉会针对不同类型的商户推出优惠费率。例如，一些优惠商户的费率可能为0.55%或更低。但这些优惠费率通常会有一定的交易限额和条件。
3. 特殊费率：针对一些特殊行业或特殊场景，拉卡拉还可能提供特殊的商户费率。这些费率可能低于标准费率，但也会受到相应的限制和条件。

而0.38%的费率，可能是拉卡拉针对某些特定交易类型（如扫码支付）或特定商户类型（如小微商户）提供的优惠费率。然而，这种费率通常会有严格的限制条件，如交易金额上限、交易次数限制等。

二、靠谱性分析

1. 官方认证：拉卡拉支付股份有限公司是中国领先的综合性金融服务集团，具有正规央行颁发的支付牌照和“银行卡收单业务许可”，是合法的支付机构。因此，从官方认证的角度来看，拉卡拉POS机是靠谱的。
2. 市场口碑：拉卡拉在市场上拥有良好的口碑和广泛的用户基础。其POS机产品性能稳定、安全可靠，得到了广大用户的认可。

三、正规性分析

1. 费率透明：拉卡拉在推广其POS机产品时，通常会明确告知用户其费率情况和相关限制条件。这有助于用户了解并选择合适的费率方案。
2. 合规经营：拉卡拉作为合法的支付机构，严格遵守国家法律法规和监管要求。其POS机产品也经过了相关部门的认证和检测，确保符合国家标准和行业规范。

四、注意事项

1. 了解费率方案：在选择拉卡拉POS机时，用户应详细了解其费率方案和限制条件。避免被低费率所迷惑而忽略了其他重要的限制条件。
2. 选择正规渠道：用户应通过拉卡拉官方渠道或其授权的代理公司、金融服务站进行申请办理。避免通过非正规渠道办理导致权益受损。
3. 合法合规使用：在使用拉卡拉POS机时，用户应确保自己的经营合法合规。不得从事违法违规的活动，否则将可能面临罚款甚至被查封的风险。

综上所述，拉卡拉POS机费率0.38%在某些特定情况下是存在的，但并非所有情况下都适用。用户在选择时应详细了解其费率方案和限制条件，并通过正规渠道进行申请办理。同时，在使用过程中要确保合法合规经营。