当拉卡拉POS机扫码微信时提示商户补全资料，这通常意味着商户的微信支付功能因资料不完整而被限制。为了解决这个问题，您可以按照以下步骤进行：

一、核实商户资料完整性

1. 检查微信认证情况：
   • 确认商户是否已经完成微信支付平台的认证。如果未完成，需要尽快进行微信认证。
2. 核对商户信息：
   • 核对商户名称、营业执照、银行账户等信息是否完整且准确。

二、联系拉卡拉客服

1. 拨打客服电话：
   • 拨打拉卡拉公司的客服电话，咨询关于POS机微信扫码支付功能的具体要求和补全资料的流程。
2. 提供商户信息：
   • 根据客服要求，提供商户的相关信息，以便客服人员协助查询和解决问题。

三、进行微信认证

1. 登录微信商户平台：
   • 使用商户的微信商户号和密码登录微信商户平台。
2. 完善商户资料：
   • 在微信商户平台中，根据提示完善商户的相关资料，包括营业执照、身份证、银行账户等。
3. 提交认证申请：
   • 完成资料填写后，提交微信认证申请。
4. 等待审核：
   • 微信支付平台会对商户的认证申请进行审核。审核通过后，商户的微信支付功能将恢复正常。

四、检查POS机设置

1. 确认POS机功能：
   • 确认POS机是否支持微信扫码支付功能。如果不支持，需要联系拉卡拉公司升级POS机功能。
2. 检查网络连接：
   • 确保POS机网络连接正常，以便能够顺利进行微信支付交易。

五、联系微信支付服务商

1. 获取服务商联系方式：
   • 如果通过拉卡拉客服无法解决问题，可以尝试联系微信支付的服务商，获取更专业的帮助。
2. 咨询解决方案：
   • 向服务商咨询关于商户资料补全的具体解决方案，并按照服务商的指示进行操作。

六、注意事项

1. 保持耐心：
   • 在处理此类问题时，保持耐心和冷静，按照流程逐步进行。
2. 保护商户信息：
   • 在提供商户信息时，注意保护商户的隐私和信息安全。
3. 及时跟进：
   • 在提交认证申请或咨询问题后，及时跟进处理进度，确保问题得到及时解决。

通过以上步骤，您应该能够解决拉卡拉POS机扫码微信提示商户补全资料的问题。如果问题仍然存在，建议联系拉卡拉公司的官方客服或微信支付的服务商进行进一步咨询和处理。