拉卡拉POS机显示“97未知返回码”可能有以下几种原因：

1. POS机未激活：
   • 在正式刷卡使用之前，POS机需要被激活。如果POS机尚未激活，开机时可能会显示“97未知返回码”。
   • 解决方法：按照拉卡拉POS机的激活流程进行激活操作。
2. 用户信息自动注销：
   • 如果POS机长时间未使用，系统可能会自动注销用户信息，导致再次使用时显示“97未知返回码”。
   • 解决方法：联系拉卡拉POS机的售后客服，说明情况后可能需要更换新的POS机。
   
   
3. 账户被冻结：
   • 在进行资金周转时，如果交易频繁或触发风控系统，账户可能会被冻结，从而导致交易失败并显示“97未知返回码”。
   • 解决方法：及时联系拉卡拉POS机的售后客服，了解账户冻结的具体原因，并按照客服的指导进行解封操作。
4. POS机品牌或型号问题：
   • 某些POS机品牌或型号可能存在兼容性问题或系统漏洞，导致显示“97未知返回码”。
   • 解决方法：联系拉卡拉POS机的售后客服，了解是否存在此类问题，并寻求解决方案。如果问题无法解决，可能需要更换其他品牌或型号的POS机。
5. 系统更新或维护：
   • 有时，拉卡拉POS机的系统可能需要进行更新或维护，这可能导致在更新或维护期间无法进行交易，并显示“97未知返回码”。
   • 解决方法：等待系统更新或维护完成后再进行交易。如果急需使用POS机，可以联系拉卡拉POS机的售后客服了解更新或维护的进度。

综上所述，当拉卡拉POS机显示“97未知返回码”时，建议首先检查POS机是否已激活、用户信息是否完整、账户是否被冻结等常见问题。如果无法解决问题，可以联系拉卡拉POS机的售后客服进行进一步的咨询和解决方案。